Texto del blog oficial de Vtiger Una experiencia de cliente (CX) encantadora es definitivamente un diferenciador de marca. Su organización puede ser testigo de un crecimiento holístico si puede proporcionar un mejor servicio al cliente. Los clientes tienen innumerables demandas y una de esas demandas es una respuesta inmediata a sus consultas. Los retrasos en…
Mes: abril 2023
Texto del blog oficial de Vtiger CRM Para un representante de ventas, cerrar una venta es un paso crucial para lograr el éxito profesional. Cuanto más sepa sobre estrategias de cierre, mejor podrá sobrevivir en esta profesión. Pero, ¿es suficiente cerrar una venta? ¿Sabe lo que debe hacer una vez que su cliente potencial se…
Texto del blog oficial de Vtiger CRM Con ChatGPT ganando popularidad, ha habido debates constantes sobre si el contenido generado por IA serviría o no para el propósito. No solo ChatGPT, muchas herramientas están disponibles para producir contenido en minutos. En primer lugar, hagámonos algunas preguntas. Responderemos a estas preguntas para que pueda aprovechar la…
Texto inspirado en el blog oficial de Vtiger El teléfono era la forma más efectiva de hacer servicio al cliente antes de la era de Internet. Y, ahora, con el advenimiento de los medios digitales, las redes sociales se han convertido en un cambio de juego para las interacciones de servicio al cliente, ya que…
Texto inspirado en el blog oficial de Vtiger Hoy en día, el servicio al cliente en una organización no se trata solo de brindar soporte a los clientes. El servicio al cliente afecta el proceso de toma de decisiones de una empresa, los ingresos y más. Un servicio excelente puede diferenciarlo de sus competidores y…
Texto del blog oficial de Vtiger Cada organización tiene procesos únicos para administrar sus relaciones con los clientes. Algunas empresas pueden requerir un conjunto único de campos de datos para realizar un seguimiento de cada interacción con el cliente. Y, algunas organizaciones con un proceso de ventas único pueden necesitar varias etapas para las aprobaciones. …